TARIFFE DI SPEDIZIONE

• Il costo della spedizione è di 6.7 €.  (5.5 € + 21% di IVA)
• La spedizione è gratuita per acquisti superiori a > 50 euro.
• Per consegne al di fuori dell’Italia

1. per avere una quotazione dei costi di sezione, si può richiedere l’informazione via e-mail a: service@felixofia.com.
2. L’agenzia di trasporto calcolerà le spese di spedizione in base al paese di destinazione, includendo i costi doganali se previsti
3. Felixofia li comunicherà al cliente i costi indicati da GLS in modo che possa decidere se effettuare l’ordine

METODI DI CONSEGNA

• Le consegne sono effettuate dall’ agenzia di trasporto GLS
• Il team di Felixofia invia nello stesso giorno gli ordini ricevuti entro le ore 13.00
• Leconsegne si effettuano dalle 09:00 alle 19:00 se non diversamente richiesto dal cliente.
• GLS invia un localizzatore per mail, con le informazioni sullo stato della consegna
• Quando riceve l’ordine Felixofia invia una nota per mail al cliente per conferma ricezione
• Se il cliente è assente al momento della consegna, GLS deposita l’ordine nel punto di ritiro più vicino e lo comunica al cliente –
• Se il cliente vuole concordare una data e un orario specifico per la consegna può comunicarlo via mail a GLS – Per contattare GLS consultare: https://gls-group.com/IT/it/servizi-online/
• In caso di ritardi sulla consegna, GLS o Felixofia, a seconda dei casi e delle motivazioni lo comunicheranno a cliente

TEMPO DI CONSEGNA

• La consegna avviene in media 72 ore dall’giorno dell’acquisto
• Tutti gli ordini saranno inviati all’ indirizzo indicato al momento dell’acquisto
• Il tempo di 72 ore per la  consegna dipende dal giorno ed ora dell’ordine
• Per consegne di ordini fuori Italia tra 5 e 15 giorni lavorativi secondo il paese di destino
• Per qualsiasi domanda o informazione su tempo e metodo consegna
• si prega di scrivere a: service@felixofia.com