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TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

TARIFFE DI SPEDIZIONE

  • Il costo della spedizione è di 6.7 €.  (5.5 € + 21% di IVA)
  • La spedizione è gratuita per acquisti superiori a > 50 euro.
  • Per consegne al di fuori dell’Italia
  1. per avere una quotazione dei costi di sezione, si può richiedere l’informazione via e-mail a: service@felixofia.com.
  2. L’agenzia di trasporto calcolerà le spese di spedizione in base al paese di destinazione, includendo i costi doganali se previsti
  3. Felixofia li comunicherà al cliente i costi indicati da GLS in modo che possa decidere se effettuare l’ordine

METODI DI CONSEGNA

  • Le consegne sono effettuate dall’ agenzia di trasporto GLS
  • Il team di Felixofia invia nello stesso giorno gli ordini ricevuti entro le ore 13.00
  • Leconsegne si effettuano dalle 09:00 alle 19:00 se non diversamente richiesto dal cliente.
  • GLS invia un localizzatore per mail, con le informazioni sullo stato della consegna
  • Quando riceve l’ordine Felixofia invia una nota per mail al cliente per conferma ricezione
  • Se il cliente è assente al momento della consegna, GLS deposita l’ordine nel punto di ritiro più vicino e lo comunica al cliente –
  • Se il cliente vuole concordare una data e un orario specifico per la consegna può comunicarlo via mail a GLS – Per contattare GLS consultare: https://gls-group.com/IT/it/servizi-online/
  • In caso di ritardi sulla consegna, GLS o Felixofia, a seconda dei casi e delle motivazioni lo comunicheranno a cliente

TEMPO DI CONSEGNA

  • La consegna avviene in media 72 ore dall’giorno dell’acquisto
  • Tutti gli ordini saranno inviati all’ indirizzo indicato al momento dell’acquisto
  • Il tempo di 72 ore per la  consegna dipende dal giorno ed ora dell’ordine
  • Per consegne di ordini fuori Italia tra 5 e 15 giorni lavorativi secondo il paese di destino
  • Per qualsiasi domanda o informazione su tempo e metodo consegna
  • si prega di scrivere a: service@felixofia.com
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