POLITICA DELLA PRIVACY
POLITICA DELLA PRIVACY
La protezione dei dati personali è importante
Felixofia tratta i dati personali in modo confidenziale, in conformità alle normative applicabili. Sono state adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la protezione dei dati da alterazioni, perdite, trattamenti o accessi non autorizzati.
La protezione dei dati personali è una priorità per noi. Di seguito, forniamo informazioni aggiornate per consentire agli utenti di comprendere il trattamento dei dati personali effettuato da www.felixofia.com e di esercitare i propri diritti.
Titolare del trattamento dei dati
Hierbas Salvajes di Maurice Messèguè S.A.U.
- Sede legale: Calle Barcelona 313, Sant Vicenç dels Horts, 08620 (Barcellona), Spagna
- Registro Imprese di Barcellona: Volume 25.090, Foglio 41, Foglio B-84.093, registrazione 10°
- Codice fiscale: A08572448
- E-mail: info@felixofia.com – info@hierbassalvajes.com
Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali è effettuato per le seguenti finalità:
Esecuzione contrattuale
- Gestire gli ordini e la contrattazione di prodotti e/o servizi tramite il sito.
- Amministrare la procedura di acquisto, inclusa fatturazione, incasso, spedizione e resi.
- Risolvere eventuali problemi legati agli acquisti.
Consenso esplicito
- Inviare comunicazioni promozionali (via e-mail, SMS o WhatsApp) su offerte, novità e promozioni.
- Richiedere opinioni sui prodotti o fornire informazioni utili.
3. Obblighi legali:
- Adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile e di altra natura.
Protezione dei dati personali e bancari
Nel caso di acquisto di prodotti o servizi su www.felixofia.com, l’utente fornisce dati personali e bancari necessari per la gestione della transazione. Felixofia garantisce che:
- Trattamento sicuro: I dati bancari sono processati tramite piattaforme di pagamento certificate che adottano standard di sicurezza avanzati (es. crittografia SSL).
- Non divulgazione: I dati bancari non vengono in alcun modo memorizzati o divulgati a terze parti, salvo che ciò sia strettamente necessario per finalità legali o per completare la transazione tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati.
- Conformità alle normative: Il trattamento di tali dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle leggi italiane vigenti.
Felixofia adotta misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali e bancari siano protetti contro accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare info@felixofia.com.
Registrazione e consenso
La registrazione sul sito richiede la verifica dei dati personali e l’espressione del consenso per il trattamento.
- I dati personali forniti saranno utilizzati per inviare comunicazioni promozionali solo previo consenso esplicito dell’utente.
- È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link presente nelle comunicazioni o inviando una e-mail a info@felixofia.com.
Gestione e conservazione dei dati
- Durata del trattamento: I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a mantenere il rapporto contrattuale con l’utente o fino alla revoca del consenso.
- Divieto ai minori di 16 anni: È vietato fornire dati personali senza il consenso dei genitori o tutori legali. Qualsiasi violazione porterà alla cancellazione immediata dei dati non conformi.
- Condivisione dei dati: Felixofia non trasferisce i dati a terzi senza autorizzazione, salvo in caso di obbligo legale o per prestazioni di servizi necessarie.
Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti inviando una comunicazione a Hierbas Salvajes di Maurice Messèguè S.A.U. o una e-mail a info@felixofia.com, allegando una copia del documento di identità:
- Revoca del consenso: È possibile revocare i consensi prestati in qualsiasi momento.
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei propri dati quando non più necessari per le finalità dichiarate.
- Limitazione del trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi previsti dalla normativa.
- Portabilità dei dati: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da un dispositivo automatico.
- Opposizione: Opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legati alla propria situazione personale.
Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato effettuato in violazione delle normative applicabili, puoi:
- Rivolgerti a Felixofia inviando una comunicazione a info@felixofia.com.
- Presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Posta elettronica certificata (PEC): protocollo@pec.gpdp.it
- Raccomandata A/R: Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
- Consegna a mano: Presso gli uffici del Garante a Piazza Venezia, 11 – Roma.
Aggiornamenti della privacy policy
Felixofia si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata su www.felixofia.com.
